Introducción e información organizacional
En Sinopsis Data, LLC, estamos dedicados a servir a nuestros clientes y contactos de la mejor manera posible. Parte de este compromiso implica la gestión responsable de la información personal recopilada a través de nuestro sitio web superpuntosapp.com y cualquier interacción relacionada. Nuestros objetivos principales al procesar esta información incluyen:
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma al comprender necesidades y preferencias.
- Brindar soporte oportuno y responder consultas o solicitudes de servicio.
- Mejorar nuestros productos y servicios para adaptarnos a las necesidades de los usuarios.
- Realizar operaciones comerciales necesarias, como facturación y gestión de cuentas.
Nuestra política es tratar la información personal con el máximo respeto por la privacidad y la seguridad. Cumplimos con reglamentos y directrices aplicables para proteger los datos contra acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.
Contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPO). Si tienes preguntas o necesitas más información sobre cómo gestionamos la información personal, puedes contactarnos en diegoarguello@superpuntosapp.com.
Alcance y aplicación
Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger la información personal de todos nuestros grupos de interés, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes. Ya sea que navegues por superpuntosapp.com, uses nuestros servicios como usuario registrado o interactúes con nosotros como cliente, garantizamos que tus datos personales se procesen con altos estándares de privacidad y seguridad.
Almacenamiento y protección de datos
Almacenamiento de datos
- La información personal se almacena en servidores seguros ubicados en EE. UU.
- Para transferencias internacionales, aplicamos las salvaguardas exigidas por la normativa aplicable.
- Colaboramos con proveedores de alojamiento reconocidos que mantienen altos estándares de seguridad.
Medidas de protección
- Cifrado: Usamos cifrado robusto para datos en tránsito y en reposo.
- Control de acceso: Limitamos el acceso al personal autorizado con necesidad comercial legítima.
Intercambio y divulgación de datos
Podemos compartir información personal con proveedores externos de confianza que prestan servicios en nuestro nombre. Estos socios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y usar la información solo para prestar servicios a Sinopsis Data, LLC.
Podemos vender o compartir información, incluida información personal que puede estar en forma anonimizada, agregada o desidentificada, con terceros, quienes pueden compartir esa información con entidades incluyendo empresas de analítica, asesores de inversión, gestores de activos u otros.
Acuerdos de procesamiento de datos
Cuando compartimos datos con terceros, lo hacemos bajo Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) alineados con GDPR y otras leyes de protección de datos relevantes.
Derechos y opciones del usuario
Respetamos tus derechos sobre tu información personal y facilitamos su ejercicio de acuerdo con la ley aplicable.
- Derecho de acceso (Art. 15 GDPR)
- Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR)
- Derecho de supresión (Art. 17 GDPR)
- Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18 GDPR)
- Derecho de portabilidad (Art. 20 GDPR)
- Derecho de oposición (Art. 21 GDPR)
- Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) GDPR)
- Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 GDPR)
Para ejercer tus derechos, escríbenos a diegoarguello@superpuntosapp.com.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio, mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la web.
Cómo las usamos
- Cookies esenciales para seguridad y funcionamiento principal.
- Cookies de rendimiento y analítica para mejorar la calidad del sitio.
- Cookies funcionales para recordar preferencias.
- Cookies de publicidad y segmentación cuando corresponda.
Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir información personal a países fuera de tu lugar de residencia. Cuando lo hacemos, aplicamos las salvaguardas requeridas por la ley aplicable, incluido GDPR cuando corresponda.
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento requerido.
Si crees que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos en info@superpuntosapp.com.
Cumplimiento de leyes de privacidad de Estados Unidos
Para residentes de EE. UU., pueden aplicar derechos adicionales bajo leyes estatales de privacidad (incluyendo California y otros estados aplicables), como derechos a conocer, eliminar, corregir, limitar cierto procesamiento, optar por no participar y no discriminación.
Puedes enviar solicitudes por email a info@superpuntosapp.com o por teléfono al +1 814-441-8923.
Marketing directo y comunicaciones
Podemos usar información personal para enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones, en cumplimiento con la ley aplicable.
- Consentimiento de suscripción: Solicitamos consentimiento cuando la ley lo exige.
- Opción para cancelar suscripción: Cada mensaje de marketing incluye instrucciones claras para darse de baja. También puedes visitar nuestra página de baja para darte de baja directamente.
Los canales pueden incluir email, SMS, redes sociales, llamadas telefónicas, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación.
Información de contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o su implementación, puedes contactarnos en:
Sinopsis Data, LLC 7901 4th St N STE 300 St Petersburg, FL 33702
Cambios a esta política de privacidad
Podemos cambiar esta política de privacidad. Si hacemos cambios, actualizaremos la Fecha de entrada en vigor indicada arriba.